1)分配机制:微商赢就赢在其分配机制上面。其实有很多服装店导购上班时间偷偷的玩手机做微商,甚至在店铺的VIP顾客用在自己的微商产品销售上。为什么?因为实体店底薪比例大,提成多一点少一点无所谓,而微商的最底层“代理”的提成跟售价的对比似乎非常诱人。
2)对产品的极度相信:如果你说微商的产品不好,他们的“代理”可能会跟你急;可是反观实体店,很多员工自己就认为自己的产品不好。(哈哈,做微商的人看到这里肯定会想:“那我们的产品本来就好啊。”嗯,这就是值得实体店学习的地方。
3)产品的包装与宣传:一个连最高级“代理”都不知道从哪个工厂里代工的产品,瞬间就成了百年品牌;卖一片20块的面膜都要美女坐在法拉利车里拍照片……
4)文案设计:你总能看到充满诱惑的文案,让你不但对他们的产品很心动,甚至对加入他们也很心动。
5)对未来的信心:如果你说实体店越来越好做,多数实体店经营者会认为你在经他洗脑;但微商经营者大多相信,他们的未来充满阳光。反过来,如果你跟做微商的人说微商不能做,他会说你看不懂。
6)对工作的认真和付出:如果你打开微商的朋友圈,你会发现他一天可以发几十条信息,并且执行力超强——上家刚发出,他立刻连图片带文字同步发出;讲真,实体店的团队很难做到这个水平
7)善于利用资源:微商可以把产品卖给表姐、同学和十年没联系过的同事,但实体店似乎更愿意做陌生人生意,觉得赚朋友的钱不好意思。
8)对人性的洞察:讲真,优秀的微商对人性的洞察是很强的,这也是能够打动很多人的原因。也就是说,微商是人与人的关系,而实体店研究的是产品与人的关系。
9)互联网思维:微商本身就是互联网销售渠道,但这跟有没有互联网思维并没有直接关系。不过,互联网上有任何的热点信息,都会被微商都应用,而实体店在这方面显然传统了很多。
10)统一性:比如对某款产品的介绍,微商从上到下都是统一的;而实体店在这方面明显差一大截。
这些方面,确实值得实体店经营者学习。如果在这些方面都能有所提升,对实体店的经营一定会大有帮助。
另外,微商比实体更出“色”的还有五点:
一、表达上,“绘声绘色”
清·吴敬梓《儒林外史》第17回:“绘声绘色,能令阅者拍案叫绝。”做销售,一定要练习自己的表达能力,让客户和你聊天有一种听评书的感觉,津津有味,活灵活现,绘声绘色,声音要跌宕起伏,给客户感觉就是虽然还没有买,但是通过你的描述,他已经享受到买购买之后的感觉了!
第二、和客户的关系上“平分秋色”
记住,你要客户买单,只是为了更好的帮助他,改善目前的境况,因此 ,你和客户在人格上是完全平等的,你不是求他,更不是巴结他,客户会愿意和给他提供有效方案的人做朋友,会把巴结他的人才在脚下!
第三、状态上“眉飞色舞”
客户的状态,来源于你的感染,你死气沉沉,客户昏昏欲睡,你眉飞色舞,客户跃跃欲试,你的业绩永远和你的状态成正比!
第四、开拓上,“色胆包天”
客户有三部分,一部分在市场上,另一部分在你公司里,还有一部分在竞争对手哪里!因此,你不全力以赴去开发客户,客户就会流向对手!因此想要提升业绩的唯一方式,就是不断开拓,大胆开拓,不用害怕,客户吃不了你!
第五、人际交往上“形形色色”
请不要判断客户,理论上任何人可以购买任何产品,客户今天买不起,不代表他未来买不起,客户暂时不需要,不代表他的所有朋友都不需要,因此,做销售就要交往形形色色的的人,培养形形色色的客户!