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现在做微商仿佛已经成为了一种潮流,无论什么职业什么年龄段都有做微商的。那么做微商该如何快速成交呢?今天小编就来给大家分享一下微商想要做好“成交”必须要注重的五个因素。
1、微商身份定位
之所以谈身份定位是因为看到很多代理商上午发面膜产品广告,中午发养生产品广告,晚上再发个鞋子的广告,请问如何让别人相信你卖的东西是好的呢?如何让人相信你是专业的呢?如果选择产品不对,面膜出了问题你卖的其他产品也同样可理
无论是线下或是线上又或者是做人,我们每个人都要有自己的身份定位,也可理解为个人标签、个人品牌、个人符号等,当别人看到这些或者想到这些就能想到你、记得你。这时你就成功一半了。
2、成交前的准备
在定位好自己的身份后,选择产品,产品选择前要对产品进行充分的了解,一般参考几个点:
? 品质(自己先购买体验)
?价格(是否匹配你朋友圈的消费能力)
? 对比(同类产品进行优劣势对比)
? 公司配置(扶持资源有什么)
?问题(罗列自己的不足)
做好以上事情后再来研究你目前的朋友圈、寻找目标客户,前期微信圈一般都是自己身边相对熟悉的人,找到他们对自己代理产品的需求点有哪些?找到自己代理的产品能为他们解决什么问题?做好标示为以后发布文案做准备,你的文案更多是解决他们的问题而不是产品的优势!
3、成交中的服务
沟通过程中要探询需求,需求了解后再进行产品推荐,与客户沟通产品给对方带来的好处(这时需要明确你推荐的产品能给对方带来什么好处)进一步探讨问题了解客户对你所说以及产品带给他的好处怎么看?有没有什么意见?
在跟目标客户交流时不要太任性!一上来就讲产品的优势,这是典型的王婆卖瓜!
4、成交后追踪完成成交后,其实销售才刚刚开始,因为这时候你要进行回访,也就是客户跟踪。这样做主要有两个目的:
一、集客户体验信息,有没有问题?问题是什么?是哪里产生的问题?
然后将搜集的问题整理罗列,便于下次调整,避免下次再犯同样的问题。给客户一种重视和尊重的感觉!你不只是为了卖给他产品更关注他的意见。
二、深刻他对你产品的印象,背后的声音就是提醒他如果需要再来购买。再者说开发新客户的成本是维护老客户成本的10倍不止,这个成本不只是金钱更多的是人力和物力。微商的销售更多是靠口碑,在这个渠道客户倍增的年代,客户更是重中之重。
这么多年的销售过程中,有一句话很受用“销售不跟踪,最终一场空”
5、要求转介绍
转介绍某种程度上来讲是水到渠成的事情,这也是为什么前面要做好成交前中后的重要性,老客户服务好谁没有三五好友,而且客户好友一般都是跟客户消费能力比较接近,就是所谓的圈子了。朋友圈惯用的晒图分享,其实也是为了达到这个目的。
微商就是通过微信朋友圈销售产品的,在销售过程中肯定也会遇到这样那样的问题,那么在这样的情况下,该如何做好微商营销呢?下面我们就一起来看看吧!
1、心态好
首先我们自己心态要放好,有一个好的状态开始,那么在接来下和客户整个聊天中都会显得比较舒服、流畅,有时候自身情绪的体现有可能就是直接影响到客户的。你只要记住没有销不出去的产品,只有不会销的人,中国人口这么多,女人的钱一定是最好赚的,只要有一个人买,其他肯定是接着有人买的,还怕销不出去的吗?
2、快速与客户建立信任感
在开口推销前,先要赢得客户的好感,首先你要迅速翻阅顾客的朋友圈,大致了解一下顾客的年龄、职业、消费能力、业余爱好、所在地区等相关信息,然后选择一两个你和他最接近的地方,切入话题。这个话题可以是相同的兴趣爱好,也可以是相同的地区,甚至是曾经去过相同的地方。
3、了解客户需求
通过前面一步,对客户有了大体的了解,包括职业、兴趣、消费能力等。这个时候,可以非常的自然切入,了解客户希望解决什么问题。譬如,我们是卖玻尿酸的,可以咨询顾客是想解决什么皮肤问题,首先要了解客户最希望解决的问题。
4、正题推产品,才不让人反感
经过之前的一系列的问题后 ,对于玻尿酸,这句话绝大多数是通用的:“你这种情况应该就是皮肤缺水,所以再加上本身皮肤的透明质酸日渐流失,现在天气干燥,日晒加强,就会出现各种皮肤问题。”基本上客户的下一个问题就是怎么调理,这样就自然而然的我们就可以转入我们的产品了,而且也不唐突。
5、野心要大,不要怕客户买不起
不要怕客户买不起,你主要就是要讲我们的产品是如何有它的优势,推它的理由就是根据客户自身体质需求所决定的,明确一点只做好补水,补充透明质酸,皮肤问题自然就解决掉了。
6、乘胜追击拿下大单
大多顾客听了前面的分析后,了解价格后,都会说买一盒试试。其实这样还没完呢,像基本天天用的产品,你可以建议她一次多拿几盒,一般多拿几盒,产品就会有相应的优惠价格,这样她连续用几盒就会效果更明显,那么进而他代理我们产品的几率就更大。
现在做微商的人是越来越多,也可以说做微商的竞争越来越大。如何利用网络的推广来提高产品的知名度增加客源和销量? 做微商最头疼的就是人脉问题,因为你朋友圈的人毕竟有限,所以这种情况下,你就必须要引入新鲜血液才不会被淘汰。
微商圈一直流传着《微商加人的108种方法》,很多方法都已经失效了,因为每一种加粉丝的方法都具有一定的时效性,用的人多了自然就失去了其效果,所以我们需要首先掌握其核心的引流背后的思路以及方法。
1、APP引流
现在很多微商通过唱吧、全名K歌、荔枝电台等软件建立个人账号来扩大知名度,从而进行吸粉。这些都是以兴趣为导向,吸引同类的人群成为自己的粉丝再导入到微信号里,比传统的加粉方式更加有趣,是爱好和工作的结合。比如在超级微营销微商创业导师培训群里有一位大咖分享了一个很有效的方法:注册一个荔枝电台账号,因为他做的产品是早教类型的,然后教自己的小孩录制童话故事,小孩子的声音干净可爱,吸引了一大票妈妈粉,从而达到了引流的目的。这种方式不妨尝试一下。
2、写软文
写对大家有帮助的好文章传播出去,让大家熟悉你,进一步信任你。特别是如果会写文章的大咖,超级吸粉的。比如目前超级微营销微商创业导师培训群每天都有大咖进行干货分享,格桑花会挑选一些有用的实战干货发布到公众号进行分享,只是末尾放了一个微信号,就有好几百人加,而且都是精准粉,这就是好文章的力量。可能有一些微商新手不会写,没关系,人总要尝试第一次的,把自己做微商的一些经验和故事分享出来,会被你的真诚打动的。
3、朋友互推
你可以去找朋友圈里做的好的人或者是新手去做互推,就是你在朋友圈发一条朋友圈,介绍他和他的产品,推荐圈里的好友加她,而他也同样这么做。这样引流加来的人几乎都是精准粉,转化起来也比较容易。
那至于说为什么要找做的好的人和新手来做互推?首先做的好的人的朋友圈,受关注度还是比较高的,也就是说被屏蔽的几率小,那他的推荐也会让人觉得靠谱一些。其次是新人。新人的朋友圈刚开始虽然没多少人,可大多都不是做微商的,这样信任度也高一些。引流相对也就会好一些。当然,还可以选择和你好友人数差不多的互推。具体怎么选要看你个人的考虑。
朋友互推时有一点儿要提醒大家,推荐时一定要放上对方的二维码,因为微信号很多人懒,不愿意搜索二维码只要长按就可以添加或者关注。同理,对方发你时,你也要让对方一定加个你的二维码图片。
4、新浪微博引流
微博的消费主力军还是女性居多,在任何能够产生消费的平台应该都是女性居多。高等学历的居多,所以屌丝也多,在微博上你的产品要有特点。
微博和微信不一样,微博的信息是开放的,你转发,你的所有粉丝就可以看见,可是微信的信息的封闭的,只有你我他相互是朋友才可以看见彼此的信息。如果你不愿意付出,只等着别人来转发你的内容,那么你永远玩不转,除非你的名人。
那么如果你不愿意付出,那么就舍得一点,发点红包,做做活动,给粉丝一些福利,让他们为你转发。运营好微博需要注意以下几点:
1)有价值的内容传递
2)微博人物个性化
3)与粉丝的互动性
4)内容发布的连续性
5、网红推广。
2016年的网红经济以飞一般的速度在发展,不仅很多知名明星的女朋友是网红,比如王思聪、郭富城、罗志祥等,前段时间炒的很热的Papi酱的一场广告招标会的门票都炒到了好几千一张,很多微商大咖也开始研究网红经济这个热词。很多网红利用自己的先天优势拥有着一大票死忠粉,她们也会开淘宝店、做微商之类的。付费让她们帮忙推广,效果也是不错的。之前认识的一个微商朋友就是用这样的方式一天加了好几百粉丝,并且大部分是精准粉额。
6、QQ群引流
QQ群引流方法的话,很多小白又是被没有实操过的上家给忽悠了,零售去加群引流还好,招代理去别人群发广告被T不说,而且效果不好。招代理或者卖货的话自己建个群,弄成排名第一不就好了?每天自己有流量来,多简单?而且你是群主,可信度高,还容易成交。
你去搜索相关关键字,默认排序是你当地的,运用点技术3天就可以排名到当地第一或者第二。当地排名上来后,到时候在弄全国排名就好了,也十分简单。所以你做你自己的产品是什么人群,就去弄个什么人群的Q群。
7、视频推广
要做高精尖比较麻烦,受各种条件制约,有一定的门槛,比如录制时间、素材、口语表达等,但是效果绝对是最好最快的。如果你录的视频能够给大家带来价值,播放量一上去,一天增粉数千都是可能的。现在美拍、秒拍、小咖秀的出现,这个工作变得简单和容易。视频建议制作的尽量有趣、能吸引眼球的。比如今天在群里就看到一个别人制作的介绍自己的小视频,就觉得超级震撼有特色,最后放上了微信号,当时就想要咨询她这个是如何做的。
8、线下圈子导入
你可以不断的去参加各种聚会、沙龙、讲座、培训,然后去发言,去活跃,让别人主动愿意接近你,然后让他们进入你的手机!前段时间接了一张健身房的单子,留了自己的微信号,然后教练就把我们这些留了微信的建了一个健身群,其中我就发现有一个是做微商的,她在群里超级活跃,也很真性情,于是吸引了一大批妹子汉子加她,这就是一个典型的线下转线上的加粉模式。又比如现在微商做了很多大型活动,微商节、微商大会等等都可以加很多人。
9、店铺推广
如果你本身就有店铺,那就更好办了,来你店里的人你想办法让客户留下联系方式,用送礼物的方式还是办会员卡的方式,只要留下客户的联系方式,然后加他们的微信,就是不买你的衣服,过几天也会买你的化妆品!
微信最大的好处是把进店的看一眼的客户和呆几分钟的客户就走的陌生客户,不管是成交的还是没有成交的,只要你加了他微信,不管这个客户是国内还是国外还是南极,你都能在微信上面做生意,这样的话你可以把平时陌生客户的流失量控制在3%以内甚至能锁住所有客户!
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