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1.买了无生产日期的产品如何索赔
直接拨打工商投诉 *** “12315”消费者投诉举报专线 *** 和全国互联网平台。
要求现场执法,按照食品安全法的规定,造成人身、财产或其他损害的,除赔偿损失外,消费者可以主张支付价款十倍的赔偿金。
《中华人民共和国食品安全法》第九十六条第二款规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”
扩展资料:
拨打要求
1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报 *** ,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
参考资料来源:百度百科-12315
2.商品看不到生产日期,有规定让商家对消费者罚多少钱吗
“商品看不到生产日期,有规定让商家对消费者罚多少钱吗”?应该是商家赔偿消费者吧!
《中华人民共和国产品质量法》
第十五条 产品或者其包装上的标识应当符合下列要求:。..(四)限期使用的产品,标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
第四十三条 产品标识不符合本法第十五条规定的,责令改正;有包装的产品标识不符合本法第十五条第(四)项、第(五)项规定,情节严重的,可以责令停止生产、销售,并可以处以违法所得百分之十五至百分之二十的罚款。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用 *** 说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
国家法律没有明确的规定,你向当地工商部门投诉后,对消费者的赔偿工商部门会根据本省的《消费者权益保护条例》进行量裁,对经验者的问法行为根据《中华人民共和国产品质量法》进行处罚。
3.对化妆品三无产品国家按照什么标准处罚
《化妆品标识管理规定》:
第二十四条 违反本规定第六条、第七条规定,化妆品标识未标注化妆品名称或者标注名称不符合规定要求的,责令限期改正;逾期未改正的,处以1万元以下罚款。
第二十五条 违反本规定第八条、第九条,化妆品标识未依法标注化妆品实际生产加工地或者生产者名称、地址的,责令限期改正;逾期未改正的,处以1万元以下罚款。
属于伪造产品产地、伪造或者冒用他人厂名、厂址的,按照《中华人民共和国产品质量法》第五十三条的规定处罚。
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